随着我国电商行业的迅猛发展,快递包裹数量逐年增加,行业竞争日趋激烈,电商仓库分拣的重要性也日渐明显。现代人对网络购物依赖程度高,随着网络购物数量的增大,也大大提高了电商分拣的业务量。业务量的增加,为电商企业满足服务需求以及保障企业的长期稳健发展提出了挑战。想要留住客户,为顾客提供优质服务的重要手段就3是要提高分2拣效率和1保证货物配送安全。影响分拣业务水平的因素,一是技术水平,自动化程度越高,货物分拣水平越高;二是仓库布局,合理的仓库布局能够减少分拣时间,提高分拣效率,进而为商品配送提供快捷高效的服务。

A公司的电商仓库分拣的货物小而轻、数量多、品种复杂。现仓库面临的问题是以往的布局不能够满足现使用需求,货物分拣时间长、效率低,促销期间易发生爆仓现象,不能为顾客提供快捷优质服务。通过分析发现,仓库现存问题是由于布局不合理导致,为此采用系统布置设计(Systematic Layout Planning)方法对其布局进行分析,提出改进方案。

系统布置设计方法(SLP)是由Richard Muther在1961年提出的,通过分析各作业单位之间的物流强度,来决定如何重新布局各作业单元的位置及其之间距离的远近,以便为系统的设施新建和重新布置提供更好的技术支持和帮助,并节省大量的人力和财力。因此,此方法在设施设备、厂房布局设计等领域获得极其广泛的运用。由于对A公司的电商仓库的研究主要是对其进行重新布局,所以选择SLP方法来进行优化设计。

利用SLP进行研究,主要通过分析各作业单元的物流强度来实施后续的调整。物流强度的一般计算方式是货物运输距离和某一段时间货物的通过量的乘积。在量化物流系统中的物流量时,物流强度是重要指标之一。

大部分使用SLP进行优化研究的项目主要是利用相关重量单位进行物流强度计算。针对本研究,由于该电商仓库货物品种多、以小件为主、重量轻。为了更好地统计物流量,所以利用数量来计算物流强度。

通过对A公司的电商仓库进行实地调研,得到了其电商仓库的布局图及其货物流动和分拣的相关路线,如图1所示:

图2 电商仓库现存问题鱼骨图   

图1 A公司电商仓库布局图   

根据电商仓库布局图及其数据信息,其主要存在问题分析结果如图2所示。这些问题不仅影响了电商仓库的分拣作业效率,还存在着一定的安全隐患。通过鱼骨图,能够更加直观地了解该电商仓库现存问题以及出现的原因,以便在使用SLP方法进行布局优化时,更好地进行方案调整。

在进行电商仓库设施设备布局时,会着重考虑各作业单元的物流状况,采取定性或定量的方式来对物流状况进行计算和分析,可以利用从至表的物流分析方法进行分析。由于A公司分拣货物种类多而数量少,所以适合采用从至表进行分析。

(1)物流从至表的绘制

通过实地调查,得到该电商仓库各区域之间的距离和三条主要货物分拣路线流程顺序,以及三条路线各节点之间的分拣数量。根据相应的数据进行计算,结果如表1所示:

(2)物流强度分析

通过计算得出的物流强度,用A、E、I、O、U五个等级对各作业单元间的物流关系密切程度进行分级,如表2所示。五个级别分别表示绝对重要、特别重要、重要、一般、不重要。再根据划分的五个等级来进行作业单位间物流相关图的绘制,如图3所示。

表2 原物流强度分析表     下载原表

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表1 物流强度从至表    

表3 优化后物流强度分析表  

图3 原作业单元位置相关图   

通过上述的物流强4度,以及作业单元位置相关图,可以得知,投货口和自动分拣机之间的物流强度是最9高的,为198450。其次是进货口和投货口之间的物流强度,为135900。总物流强度是1134530。根据物流强度分析以及专业单元位置相关图,进行设3施布局调整。将进货口置于投货口的正下方1,距离调整为10;将投货口置于外阜的左侧,距离调整为10;自动分拣机到投货口调整的距离为18。通过以上调整方案来降低物流强度,优化布局。

图4 优化后作业单元位置相关图   

调整之后的布局,总物流强度为962700。与原物流强度相比,降低了171830。调整后的各作业单元的物流强度和等级如表3所示。

根据表3的物流强度分析表,可以得到图4优化后的作业单元位置相关图。通过该位置相关图能够更加直观地了解调整后的位置改变以及相关作业单元间距离的改变。优化后的电商仓库布局,降低了整体物流强度,部分区域距离缩减、搬运路程减少,缩短了分拣时间,能够使电商仓库更大程度地提高分拣效率。

本文利用SLP方法对A公司的电商仓库进行布局优化。通过对仓库各作业单元进行合理的布局调整,提高其分拣效率,也可以在源源不断的货物分拣中达到效益最大化,降低企业运营成本。同10时,能及时为客户带来高效、快捷、优质的服务,为企业赢得更多顾客,增加收入。

在研究过程中,发现多数电商物流企业仍未意识到仓库布局优6化的重要7性。大部分8电商仓库都缺乏合理规划,为适应业务量逐年增加的现状,通常采用在工作区域内拼凑新设备的方法。设施布局的不9科学,导1致0出现通道堵塞的情况,使工作效率降低、运营成本升高。所以本研究的应用也具有普遍性,对其他的电商仓库布局优化1也可以提供参考和借鉴意义。在新建或者改建电商仓库时,应该更多考虑以后的业务拓展和业务变化,使布局更加灵活,更具有柔性,减少由于布局不合理而增加的额外成本。